5. Áreas Focales del Gobierno de TI y la importancia de cada una de ellas dentro de las organizaciones.

Alineamiento Estratégico:

Enfocado en asegurar la conexión entre el plan de negocios y el plan de TI, este aspecto busca definir, mantener y validar la propuesta de valor de TI. Además, tiene como objetivo alinear las operaciones de TI con las de la empresa para garantizar una integración efectiva.

Entrega de Valor:

Se refiere a la ejecución de la propuesta de valor a lo largo del ciclo de entrega. El enfoque principal es asegurar que TI genere los beneficios establecidos en la estrategia, centrándose en optimizar costos y proporcionar el valor intrínseco de TI de manera efectiva.

Manejo de Riesgos:

Requiere la conciencia de los riesgos por parte de los altos ejecutivos, un claro entendimiento del apetito de riesgo de la empresa y la comprensión de los requisitos de cumplimiento. Esto implica una transparencia sobre los riesgos significativos y la inclusión de responsabilidades en la gestión de riesgos de la empresa.

Manejo de Recursos:

Se centra en la inversión óptima y la adecuada administración de recursos críticos de TI, incluyendo aplicaciones, información, infraestructura y personal. Los temas clave incluyen la optimización de conocimientos e infraestructura para garantizar una gestión eficiente.

Mediciones de Desempeño:

Rastrea y monitorea la implementación de la estrategia, la finalización de proyectos, el uso de recursos, el desempeño de los procesos y la entrega del servicio. Utiliza herramientas como tableros de control (balanced scorecards) para convertir la estrategia en acciones medibles más allá de las métricas convencionales.